1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: Acupunctuur Ferwerda

François HaverSchmidtwei 2
8914 BC Leeuwarden
Tel: 06 81 57 0555
Mail: info@acupunctuur-ferwerda.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij Acupunctuur Ferwerda verzamelen we verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:
Contactgegevens: zoals je naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres.
Medische gegevens: zoals informatie over jouw gezondheid en behandelingen (enkel als dat relevant is voor de behandeling).
Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummers en betalingshistorie.
Websitegegevens: zoals IP-adressen, locatiegegevens en informatie over jouw gebruik van onze website.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: zoals het plannen en uitvoeren van behandelingen, het verstrekken van medische adviezen en het onderhouden van contact met jou.
• Administratieve doeleinden: zoals het opstellen van facturen en het verwerken van betalingen.
• Wettelijke verplichtingen: zoals het bewaren van gegevens voor de belastingdienst of andere wettelijke instanties.
• Marketing: alleen met jouw toestemming gebruiken we je gegevens voor het versturen van nieuwsbrieven of andere informatie over onze diensten.

4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Bij Acupunctuur Ferwerda nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

• Versleuteling: We maken gebruik van SSL-certificaten om te zorgen dat gegevens veilig worden verstuurd.
• Beveiligde opslag: Jouw gegevens worden bewaard op beveiligde servers.
• Toegangscontrole: Alleen medewerkers die noodzakelijk toegang moeten hebben tot jouw gegevens, hebben hier toegang toe.

5. Delen van persoonsgegevens

We delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Dienstverleners: zoals een boekhouder voor financiële administratie.
• Zorgverleners: alleen als dit nodig is voor je behandeling en met jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Wettelijke instanties: als we wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.

6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke plicht is om gegevens langer te bewaren. Medische gegevens worden bewaard conform de richtlijnen van de wetgeving voor medische dossiers.

7. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Dit zijn onder andere:

• Recht op inzage: je mag altijd opvragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben.
• Recht op rectificatie: als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, mag je ons vragen deze te corrigeren.
• Recht op verwijdering: je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, mits dit wettelijk is toegestaan.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.

Als je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

8. Cookies en tracking

Op onze website maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om je ervaring te optimaliseren.

• Functionele cookies: deze zijn nodig voor het goed functioneren van de website.
• Analytische cookies: hiermee analyseren we het gebruik van de website om deze te verbeteren.
• Tracking cookies: worden alleen gebruikt met jouw toestemming en volgen je surfgedrag over onze website.

Je kunt je cookie-instellingen altijd aanpassen in je browser of via onze cookie-instellingen.

9. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Acupunctuur Ferwerda behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.